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2014年度の苦情相談、前年度から減少 マンション管理業協会

 一般社団法人マンション管理業協会(東京都港区)はこのほど、2014年度苦情相談受付状況をまとめた。
 件数は6156件で、前年度に比べて2.76%減少した。相談内容は「管理組合関係」が57.8%で最も多く、その比率も前年度から増加。項目別では、「管理規約・細則」が最多で26.6%を占めた。