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キーワード：AIチャットボット に関連する記事
AIチャットボットは顧客接点づくりや経営にも生かせる MDIS
2023年3月8日号
総合
けの問い合わせ時の対応に使われる。窓口受付の代替えとして、または、顧客からの質問内容などの声を知るマーケティングまで、省人化や効率化を目的に用途は広がっている。ただ、よくある質問に回答する「FAQ」やヘ(続く)
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