キーワード:チャットボット に関連する記事
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チャットボットでコールセンター業務を支援 パレットクラウド
マーケティング(大阪市中央区)向けとして、生成AI(人工知能)サービスを活用したコールセンター業務の効率化を支援する新サービス「コールセンターサポートサービス」の提供を始めた。 新サービスは、AIが膨大な(続く) -
PKSHA Workplace・大和ハウス工業 社内対応を自動化
した同社提供の『AIヘルプデスク for Microsoft Teams』を、大和ハウス工業(大阪市北区)向けに9月20日に提供し、運用を始めた。 大和ハウス工業は、社内からの問い合わせの対応をデジタルで自動化した。簡易に(続く) -
三菱電機インフォメーションシステムズ セミナー バーチャルで接客
の受け付け時の応対や誘導時の少人化、インバウンド需要が増える中で最新技術のリアルタイム翻訳による外国人対応の方法を考えた。 コロナ禍を経験し、商業施設などでは人材の削減やサービス規模を縮小した。た -
セミナー パーソルプロセス&テクノロジー 問い合わせ対応を電子化
京都江東区)は、『お問合わせ削減を成功する為のツールの選び方』と題したセミナーを22年12月に開催し、ウェブで配信した。 顧客の問い合わせに有人で対応せずに、チャットボットなどAI(人工(続く) -
賃貸住宅チャットボットサービスを開始 東京都
東京都は、7月28日から「賃貸住宅チャットボット」のサービスを開始した。不動産取引に関わるサービスの向上を目的としたもの。ユーザーは、賃貸住宅に関するよくある質問を入力するだけで、即時に(続く) -
チャットボットでLIFULLの業務効率化支援 コンシェルジュ
コンシェルジュ(東京都千代田区)は、同社のAI(人工知能)搭載型チャットボットサービス「KUZEN」(クウゼン)をLIFULL(東京都千代田区)に提供し、LIFULLでは、同サービスの活用でバックオフィス業務を(続く) -
メディアリンク チャット使いやすさ診断 より効果的に集客改善
チャットボット型ウェブ接客ツール『sinclo』(シンクロ)を提供するメディアリンク(東京都港区)は、企業が活用中のチャットボットが利用者にとって、「本当に使いやすい設定にな(続く) -
住宅ローン特化型AIチャットボットを提供 iYell
住宅ローンテック企業のiYellは4月23日、住宅ローン特化型AIチャットボットの提供を開始した。 住宅ローンに関するユーザーからの質問をAIが自動で解釈し、最適な解答を自動で応答。しかも、(続く) -
「リフォーム評価ナビ」でチャットボット活用のサポートガイド
くりナビセンター(東京都中央区、坂本功理事長)の運営するリフォーム事業者検索サイト「リフォーム評価ナビ」は2月27日から、チャットボット(自動応答システム)を活用したリフォーム所法サポートガ(続く)