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カスタマーセンターで自動応答サービス導入 東急コミュニティー
東急コミュニティーは、総合窓口「カスタマーセンター」に対話エンジン「BEDORE」を活用した自動応答サービスを導入。LINEと連携し、LINEアプリ上でサービスを開始した。 問い合わせ情報や(続く) -
総合窓口「カスタマーセンター」開設 東急コミュニティー
東急コミュニティーは5月18日、総合窓口「カスタマーセンター」を開設した。 マンション管理に関する問い合わせ、相談窓口の「お客様センター」と、設備などの異常・緊急対応窓口の「設備緊急(続く)