いえらぶGROUPのグループ会社で、賃貸保証事業・住生活関連総合アウトソーシング事業を展開するいえらぶパートナーズ(東京都新宿区)は、レジデンシャルペイメント(東京都中央区)と業務提携し、同社の契約者を対象に、「近隣トラブル解決支援サービス(商品名:マモロッカ)」の提供を開始した。
同サービスは、電話・メールによる無料相談(全国対応)を受け付けると共に、警察OBおよびOGが相談員として直接対応する点が特徴。更に、地域行政、専門相談窓口との連携なども図る。同社では、保証や駆け付け商品と組み合わせることで、入居者とその家族、管理会社・家主の安心の寄与していく考えだ。
