三井不動産リアルティは1月21日から新たな仲介スタイルとして、取り扱う物件の建物・設備の調査と補修サービスの提供などを行う「三井のリハウス360°サポート」を開始する。築30年以内の戸建てとマンションが対象。
内容は、雨漏りやシロアリ被害など4つの瑕疵の調査・報告と補修を行う(1)建物チェック&サポートサービス、住宅設備の不具合の調査や修理などを行う(2)設備チェック&サポートサービス、水漏れや鍵の紛失などに専門スタッフが駆け付け対応する(3)緊急駆け付け、売却と購入のいずれかのみを担当する専属担当を顧客が指定できる(4)「Myエージェント制」、物件の売却に当たって売主が行う手間を省略できる(5)「売却おまかせパッケージ」の5つ。
このうち(1)と(2)については、既存住宅仲介の標準業務として行っていく。(5)「売却おまかせパッケージ」は3月に開始予定。
