不動産マーケティングのアトラクターズ・ラボ(東京都千代田区)が実施した「管理会社満足度ランキング2013」によると、総合満足度1位は野村リビングサポートだった。同社は、調査開始以来5回連続で満足度1位。また、2位には三井不動産住宅サービス、3位は住友不動産建物サービスだった。
同調査は、アトラクターズ・ラボが運営する「住まいサーフィン」会員のうち、マンション購入済みの入居者および東京都内の主要マンション管理組合を対象として、管理状況に関する満足度を調査したもの。「管理人」「管理会社」「管理費・修繕」「生活サービス」「全体満足度」「推奨度」の各項目について満足度を聞いた。回収サンプル数は1067で、20件以上の管理会社をランキング対象とした。
