ミサワホームは4月7日から住宅を建築したオーナー向けのサービスとして、オーナー向け通信販売サイトでの商品購入やオーナー専用サイトで各種アンケートに投稿した場合に電子ポイントが付与される「ミサワポイント」を導入する。通信販売サイトでの利用やJTBのバリューギフト「ココゾ」との交換も可能。
同社は中期経営計画で顧客満足度の向上を最重要課題の1つとしており、今後、オーナー専用サイトの充実や通信販売サイトの品揃えの拡充などに取り組み、「ミサワポイント」の利用拡大に繋げたいとしている。
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