住まい・暮らし・文化

簡単に利用できる電話代行サービスを開始 アクトコール

 アクトコールは7月27日、契約者の電話をコールセンターが代わって受けるサービス「minico」(ミニコ)の提供を開始する。
 アクトコールと契約した人宛ての着信を、同社コールセンターに転送するよう設定。コールセンターが対応マニュアルに従って着信に対応し、内容を契約者にメールで報告する。
 初期費用は1万2000円、月額利用料は1万円(いずれも税別)から。コール数に応じて様々なプランがある。