京浜急行、京急リブコ、ファミリーネット・ジャパンは、新築分譲マンション「プライムスタイル川崎」(神奈川県川崎市川崎区、総戸数168戸、21年3月下旬入居開始予定)に、AI(人工知能)を活用したマンション管理サービス「PRIME NAVI」を導入する。「PRIME NAVI」は、管理人の勤務時間外や清掃中など不在時でも、マンション入居者からの問い合わせに対して、AIを活用し、スマートフォンやタブレットで音声対応するサービス。日本語のほか、英語や中国語、韓国語の4カ国語に対応する。管理人の人材不足の解消や入居者への利便性向上、管理費削減に寄与する。
