いえらぶGROUP(東京都新宿区)は、クラスコグループの一員であるフロンティアホーム(埼玉県所沢市)に対し、不動産の業者間流通プラットフォーム「いえらぶBB」の提供を開始した。
フロンティアホームは、不動産賃貸から建物管理、土地建物の売買・事業用の収益物件販売まで幅広い事業を展開する。リノベーションの総合ソリューションサービス「Renotta(リノッタ)」をクラスコと共同運営している。
これまで同社は、エンドユーザー向けのホームページ作成・更新やポータルサイトとの連動、顧客管理を「いえらぶCLOUD」で行い、デジタル化を推進してきたが、顧客管理システム(CRM)などの仲介業務システムとリーシング業務システムが分かれており、運用が煩雑になる課題があった。今回、他社サービスからの切り替えにより、「いえらぶBB」のWeb申込み機能を導入し、運用を開始したことにより、入居申込みの受付や進捗確認が「いえらぶBB」上で行えるようになった。
自社付けの入居申込みでは、顧客管理システムと連携し、顧客情報や追客ステータスのリアルタイムな連携を実現。他社付けの入居申込みでは、「いえらぶBB」を利用する全国の賃貸仲介会社が、フロンティアホームが管理する物件の空室状況をリアルタイムで確認し、オンラインで内見予約・入居申込みができるようになる。
