住宅ローンビジネスの変容(下)　融資から媒介、プラットフォームへ

　住宅ローンサービスが変革期を迎えている。前回は、金利の現状やICT技術を取り入れたユーザー目線のサービスなどを取り上げた。サービス分野はますます広がっており、住まいを手に入れたらそろえる電化製品や家具などが割引価格で購入できるものや、スポーツクラブの優待券など、まさに生活全般をサポートする方向に進んでいる。新サービスの狙いは何か。その現状を追った。(近藤　隆)