SUPER STUDIO(東京都目黒区)は、店舗運営やオンラインサービスなどを提供する事業者向けとして、次世代型という同社開発の店舗予約・顧客管理システム「ecforce check」(イーシーフォース・チェック)の提供を始めた。
店舗予約情報と、オンラインサービスでの購入時に取得する顧客情報をデータベースとして一元管理できる。
来店者と購入者の分断されていた情報を連携しやすくした。例えば、飲食店での予約来店者と、「お取り寄せ」などのサービス利用時の情報をひもづけができるため、来店者との長期的な関係性の構築に際して役立つ。
