アセットコミュニケーションズ(東京都中央区)は、賃貸管理業務を外注化できるアウトソーシングサービス「らくっとくん」の提供を始めた。
入居者からの問い合わせのコールセンター機能の一次対応のほか、原状回復などの業者の手配、騒音トラブルや迷惑行為、ゴミ出しのマナー違反などのモラルクレームに至るまで、すべてに対応する。一括導入だけではなく、各社の目的や運用方法に合わせて、管理物件の中から「部分的」に導入できる。
また同サービスでは、ヴァンガードスミス(東京都港区)と業務提携し、同社が提供する、元警察官による近隣トラブル解決支援サービス「mamorocca」と連携をさせた。事件未満(事件化前)のトラブルの解決を支援する。
