イタンジ(東京都港区)のグループ会社である、Housmart(同)は、売買仲介業務向けに同社で展開している営業支援システム「PropoCloud」を、日住サービス(神戸市中央区)の全16店舗向けに提供を始めた。
同サービスは、不動産売買仲介業務に特化した独自の物件データベースを搭載しており、不動産会社の営業担当者に代わり、買主の希望条件に合った物件情報のほか、売主の売却物件に合ったコンテンツを自動でメール送信できる。顧客への提案業務のコストや時間、手間を軽減し、提案内容やタイミングを最適化する。業務の効率化や顧客満足度の向上に期待ができる。
日住サービスは、京阪神エリアを中心に直営16店舗を展開している。今回の同サービスの導入によって、メールの開封率や物件閲覧数、提案物件の興味度、反応のあった日時を可視化し、より売買意向の高い顧客に対して効率的に求められるタイミングで適切なアプローチを実践していく。
