三菱地所・サイモンが運営する「御殿場プレミアム・アウトレット」(静岡県御殿場市)では1月15日から、訪日外国人旅行客の利便性を高めるため、購入した商品を海外の自宅まで届ける「海外配送サービス」を開始した。
施設内で購入した商品を約126カ国へ国際配送が可能な「TUMOCA Express(ツモカエクスプレス)」によるもので、静岡県内で初導入となる。家電やアウトドア用品、ゴルフ用品など、旅行で持ち帰るには大きい商品、重い商品も安心して購入できる。店舗にとっては、持ち帰りが難しい重量品やまとめ買いなどに活用してもらうことで、購買機会の拡大を見込める。サービス開始時はファッション、スポーツ・アウトドア、家電取り扱い店舗などの9店舗で開始し、順次展開店舗を拡大していく予定だ。
三菱地所・サイモンでは2023年に、「りんくうプレミアム・アウトレット」(大阪府泉佐野市)で同サービスを導入しており、利用客から「このサービスがなければ運べず買うことができなかった」「これから引き続き日本国内旅行をするため配送できて良かった」「配送ができると聞いて追加購入を決めた」などの声が寄せられている。
日本最大のアウトレットモールである「御殿場プレミアム・アウトレット」は、富士山を間近に望みながら、約290ものブランドショップでの買い物、グルメ、宿泊や温泉などが楽しめる「ショッピングリゾート」として、国内のみならず、海外客も多く来場している。