「ラゾーナ川崎プラザ」でロボットの実証実験　三井不動産ほか

　三井不動産とNTTデータは3月20日から5月31日まで、三井不動産商業マネジメントの運営・管理する商業施設「三井ショッピングパーク ラゾーナ川崎プラザ」で、コミュニケーションロボット「Sota」を活用した実証実験を行う。
　同実証実験は、施設内の各所に「Sota」を設置し、ロボットとのコミュニケーションや来店客に合わせた店舗提案を行うことで、施設内の回遊や購買行動にどのような影響を与えるかを検証するというもの。両社は商業施設におけるコミュニケーションロボットの効果や活用方法を精査し、顧客満足度の向上を目指していく考えだ。