エディックワークス(東京都千代田区)は、インターネットのクラウド・ファクスサービス「isana」(イサナ)のメール受信機能を大幅に強化した。ファクスの受電だけでなく、メールについても、イサナ一つで一元管理できるようにした。進捗管理や問い合わせの対応をスムーズにできるという。
イサナは、現状のファクス番号をそのままに、クラウドを通じて受電するためにペーパーレス化を実現する。自動返信や自動振り分けを行い、進捗状況や作業履歴をまとめて管理できる。今回、メール本文の受信と、添付ファイルの対応形式を大幅に増やした。
