SB C&S(東京都港区)は、amptalk(東京都渋谷区)が提供するセールスイネーブルメントツール「アンプトーク」に関してディストリビューター(販売代理店)契約を締結し、同ツールの企業各社への訴求の強化で支援を始めた。
セールスイネーブルメントは、ICT(情報通信技術)ツールを活用し、営業組織・手法を強化・改善する取り組み。同ツールは、IP電話やテレビ会議システムなどによるオンライン商談時の書き起こしや要約、分析などができる。営業活動のオンライン商談への移行対応ができる。
また、分析結果を活用することで、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの連携や情報共有を容易にする。営業活動の属人化を防ぎ、営業人材の育成にも役立つ。
