property technologies(東京都渋谷区)は、直接買い取りの仕組みを持つ同社運営の「ⅰBuyer」(アイバイヤー)プラットフォーム「KAITRY」(カイトリー)のLINE公式アカウントで使えるAI(人工知能)チャット機能に、米国・OpenAI製の自然言語処理モデル「ChatGPT」を搭載した。
マンション売買に特化した独自の回答を用意している。利用者は、様々な問い合わせに関して定型的な受け答えではなく、自然な会話調の文章で回答を得られるようにした。人を介さずにいつでも気軽に問い合わせができる。スムーズに売買に関する情報を収集し、利用者の満足度向上に期待できる。