ＡＤＲの現場から 記事一覧

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ＡＤＲの現場から

裁判によらず、当事者同士の話合いによってトラブルを解決するＡＤＲ（裁判外紛争解決手続）。消費者のみならず不動産・建築事業者にとっても有益なこの制度。各現場で起こるトラブル・クレームについて、ADRを通して解決した実例を紹介します。

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　131　日本不動産仲裁機構　契約不適合責任に関するトラブル事例

  2020年8月25日号　ＡＤＲの現場から

  　20年4月より民法が改正され、瑕疵担保責任は契約不適合責任に名称が変更となりました。それに伴う内容面の変更では、例えば「瑕疵の範囲」について、(旧)瑕疵担保責任では隠れた瑕疵等であったのですが、(新)契約(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　130　人のふり見て我がふり直せ式トラブル対策　日本不動産仲裁機構

  2020年8月18日号　ＡＤＲの現場から

  　コロナ禍中の令和2年6月、「賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律(賃貸住宅管理適正化法)」が成立しました。法制化の大きな目的の一つに「サブリース事業者およびサブリース方式のビジネスモデルへの規制」が(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　129　今だからこそ知っておく、災害トラブル　日本不動産仲裁機構

  2020年8月4日号　ＡＤＲの現場から

  　令和2年8月現在、コロナ禍は収まることなく、日本においては「第2派」の発生をも懸念されるという事態になっています。そこに、この度の「令和2年7月豪雨」が発生しました。度重なる災害に対し、人はなすすべがな(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　128　日本不動産仲裁機構　借主と家賃保証会社間でのトラブル事例

  2020年7月28日号　ＡＤＲの現場から

  　20年7月16日、家賃保証サービス事業者では初の新型コロナウイルス関連倒産が発生しました。家賃滞納が増加してしまい、保証履行が増加してしまったことによるものです。不動産業界ではショッキングなニュースであ(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　127　民泊代行、「しっかりと伝える」ことが大事　日本不動産仲裁機構

  2020年7月21日号　ＡＤＲの現場から

  　20(令和2)年7月22日の開始が予定されている「GO TOトラベルキャンペーン」。突然、東京発着の旅行が除外されるなどドタバタしていますが、観光事業者や宿泊事業者にとっては、コロナ禍で被った痛手を少しでも取り(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　126　外壁塗装が引き起こしたシックハウス事例　日本不動産仲裁機構

  2020年7月14日号　ＡＤＲの現場から

  　賃貸管理を行っている愛知県の不動産会社H社。賃貸物件においてマンションの外壁塗装は、入居者満足度や入居率にも影響する重要な物件メンテナンス事項となります。H社は、外壁塗装を多く実施してきたため、その分(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　125　雨漏り解決で事業者からの信頼も　日本不動産仲裁機構

  2020年7月7日号　ＡＤＲの現場から

  　令和2年も半分が過ぎました。多くの人は口をそろえて言います。「年明けから6月までをコロナ禍に盗まれたようだ」と。自粛、自粛で外出もはばかられるような期間もあり、桜の季節や新緑の季節等、四季の移ろいを味(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　124　コロナ禍ならではの賃貸物件トラブル　日本不動産仲裁機構

  2020年6月30日号　ＡＤＲの現場から

  　緊急事態宣言が全面解除され、都道府県をまたいだ移動の自粛も解除された令和2年6月の下旬。コロナ禍が実際に収束に向かっているのかどうかは分かりませんが、一見、街は活気を取り戻しつつあるように感じます。し(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　123　敷金診断士　敷金トラブルの多さを逆手にとる

  2020年6月23日号　ＡＤＲの現場から

  　コロナ禍の中6月12日、「賃貸住宅の管理業務等の適正化に関する法律案」が国会で成立しました。内容としては、サブリース契約に対する規制強化と受託管理業者の登録義務化が柱となっており、近年社会問題化したシ(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　122　収益不動産の売買仲介に注意　日本不動産仲裁機構

  2020年6月16日号　ＡＤＲの現場から

  　不動産売買の対象としては、主に「居住用不動産」と「収益不動産」があります。居住用不動産の取引方法は、当然のことながら明確なものとなっており、安全な取引が推進されています。一方、収益不動産については、(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　121　日本不動産仲裁機構　建築の知識と解決スキルで頼れる存在に

  2020年6月9日号　ＡＤＲの現場から

  　もともとは、埼玉県の地域密着型の工務店であったK社。8年前に不動産仲介業に参入し、現在では地域の不動産会社として日々活躍しています。そのようなK社ですが、やはりマイホーム建築については、並々ならぬ知識(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　120　土地活用プランナー　トラブル解決×土地活用プランで地主・家主の力に

  2020年6月2日号　ＡＤＲの現場から

  　「安定的な賃貸経営を目指しているオーナー様の土地活用を、成功に導くのが私のミッションです」と話すのは、土地活用の専門家資格「土地活用プランナー」とトラブル解決の専門家資格「調停人」を併せ持つ東京都の(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　119　日本不動産仲裁機構　害虫トラブルは生態を知る専門家に

  2020年5月26日号　ＡＤＲの現場から

  　コロナ禍の影響で桜の花を楽しむこともなく20年の春は過ぎ去ってしまいますが、次にやってくるのが梅雨の季節です。気温が高くて雨が多い季節はカビやダニが大量に発生してしまう可能性も高くなります。そして、賃(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　118　日本不動産仲裁機構　決め手となるインスペクション

  2020年5月19日号　ＡＤＲの現場から

  　現在、日本では社会問題化している空き家問題対策の一環という位置づけにおいても、国策として中古住宅流通の活性化に取り組んでおり、今後この流通量は増加していくものと考えられます。しかし、欧米と比較して中(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　117　日本不動産仲裁機構　サブリースの専門知識を生かして地域で相談

  2020年5月12日号　ＡＤＲの現場から

  　昨今のシェアハウストラブルを受け消費者庁は、国土交通省や金融庁と連携し、サブリース契約を検討しているオーナーに向けて契約に際しての注意喚起を行っています。また、今年の3月6日、政府はサブリースを巡る契(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　116　情報共有不足が引き起こしたシックハウス　日本不動産仲裁機構

  2020年5月5日号　ＡＤＲの現場から

  　住居内での室内空気汚染に由来する様々な健康障害を総称した「シックハウス症候群」。シックハウス症候群というと、新築やリフォームをしたときだけの問題であり、住宅を建てるときに使用される建材からの化学物質(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　115　日本不動産仲裁機構　話し合い提案で相続トラブルを未然に防止

  2020年4月28日号　ＡＤＲの現場から

  　相続をする際に、不動産が関わってくる割合は50%以上になると言われています。これはつまり、相続トラブルに不動産が関わってくる割合もそれ相応に及んでくるということを意味しています。そして、不動産会社は、(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　114　日本不動産仲裁機構　電力自由化の知識がなかった仲介会社

  2020年4月21日号　ＡＤＲの現場から

  　16年4月に小売りが自由化された一般家庭向けの電力ですが、経済産業省のまとめによると、電力契約切り替え(スイッチング)率は18年9月時点で1284万件となっており、スイッチング率は20.5%となっていることが分かり(続く)

• ADRの現場から　話し合いでトラブルを解決　111　日本不動産仲裁機構　調停人候補者が持つべき姿勢とは

  2020年4月14日号　ＡＤＲの現場から

  　話し合いによるトラブル解決の専門家であるADRの調停人候補者。多くの調停人候補者(ADRを担当することが決まった際には、調停人となる)の方々は、地域において、消費者と同じ目線でじっくりと悩み相談やトラブル解(続く)

• ADRの現場から　不動産会社が知っておくべきトラブル解決ノウハウ　113　日本不動産仲裁機構　太陽光発電、専門家の知見を借りて解決

  2020年4月14日号　ＡＤＲの現場から

  　太陽光発電に関するトラブルとしては、大きく分けて消費者間のトラブルと消費者と事業者間のトラブルがあります。後者においては、「事業者が商品を売りたいあまり、故意に大げさな表現をしたり、誤った情報を伝え(続く)